特定商取引法に基づく表記

販売業者
パーペチュア 
運営統括責任者名
西田ひろみ 
郵便番号
650-0024 
住所
神戸市中央区海岸通3-1-1 KCCビル4F 
商品代金以外の料金の説明
商品代金(税込)+送料+振込手数料 
申込有効期限
ご注文受付後の注文キャンセル、内容変更は受付できません。品切れの場合はメールにてご連絡いたします。 
不良品
お届けした商品に万が一不具合がみられる場合や注文商品と異なる商品が届いた場合はお手数ではございますが、商品到着後5日以内にお問い合わせメールにてご連絡お願いいたします。
返品送料、返金手数料は、当社が負担いたします。
なお、在庫がない場合はご連絡の上、同等品と交換もしくはキャンセルとさせていただきます。

《返品をお受けできない場合》
・商品到着後5日を経過した商品
・イメージの違いでお気に召さない理由の場合
・開封して使用した商品
・お客様の取り扱い不注意による破損
・お客様の方で加工した商品 
販売数量
ご注文は一個から承ります。 
引渡し時期
基本的にご入金確認後、7日以内(土日祝除く)に発送させていただきます。
なお、遅延する場合はメール等でお知らせいたします。 
お支払い方法
クレジット決済
ゆうパックコレクト
コンビニ決済
ゆうちょ振替
銀行振込 
お支払い期限
銀行振込・コンビに決済の方は、 ご注文受付日から7日以内にご入金をお願い致します。 
返品期限
■不良品、誤配送のみお受け致します。商品到着日より5日以内にメールにてご連絡を頂き、7日以内に返品をお願い致します。※お客様の都合による返品はお受けしておりません。また7日を過ぎた商品は返品交換できません。必ず商品到着後すぐに開封して下さい。(スムーズなご対応させていただくため、お電話受付は行っておりません。)
■商品には細心の注意を払っておりますが、ご使用になって万が一、アレルギー症状やお肌に異常が現れた場合は直ちにご使用をお止めになり、専門医にご相談下さい。
■当社の商品は全てハンドメイドでお作りしております。そのため個々に多少の違いがあることがございますが予めご了承下さいませ。
 
返品送料
こちらからメールの返信後ご返送ください。不良品、誤送品の送料は当社負担とさせていただきます。 
サービス名
Perpetua Online Shop 
電話番号
078-862-9652 お問合せはメールにてお願い致します。 
公開メールアドレス
contact@perpetua-kobe.jp 
ホームページアドレス
http://www.perpetua-kobe.jp/ 

配送・送料について

ゆうパック


【配送料金】

北海道 1,080円
その他地域 756円
沖縄 2,000円

※離島など一部地域は追加送料がかかる場合があります。
※先払いの場合は、入金確認後に商品を発送いたします。
※代引きの場合は、商品到着時に、配達員に代金をお支払いください。
※お届け指定日ご希望の場合は、5日後〜14日以内でご指定ください。
※海外発送は受付しておりません。 
クリックポスト


【全国一律185円】

※お届け日時は指定できません。
※商品の厚さ3cm以内に収まる商品はクリックポストをご利用できます。
※クリックポスト不可商品が含まれている場合は宅配便に変更とさせて頂きます。
※代金引換はご利用いただけません。 

支払い方法について

カード決済

※VISA/ダイナース/マスターカードからお選び頂けます。
※お支払いは一括払いのみとなります。 
商品代引
ゆうぱっくコレクト

※代引手数料は280円です。 
コンビニ決済
ファミマ/ローソン/セイコーマート
サークルK/サンクス/ミニストップ

※ご注文日より7日以内にお振込みください。
※決済手数料200円はお客様のご負担となります。
※ご入金が確認でき次第、商品を発送いたします。 
ゆうちょ振替
※ご注文日より7日以内にお振込みください。
※振込手数料はお客様のご負担となります。
※ご入金が確認でき次第、商品を発送いたします。 
銀行振込
三井住友銀行

※ご注文日より7日以内にお振込みください。
※振込手数料はお客様のご負担となります。
※ご入金が確認でき次第、商品を発送いたします。